Por qué el aire acondicionado gotea agua dentro de casa

Ver caer gotas de agua de la unidad interior del aire acondicionado, justo encima del sofá o de la cama, es un problema muy común en verano. No suele ser una avería grave: en la mayoría de los casos el agua que el equipo produce de forma normal no encuentra salida y termina rebosando hacia dentro.

Por qué ocurre

Cuando el aire acondicionado enfría, el aire caliente y húmedo de la habitación pasa por un serpentín muy frío (el evaporador). La humedad se condensa en él, igual que en un vaso con hielo, y el agua cae a una bandeja de condensados. Desde ahí sale por un tubo de desagüe hacia el exterior o hacia un desagüe de la vivienda.

Un equipo doméstico puede producir varios litros de agua al día en épocas húmedas. Si la bandeja o el tubo se obstruyen, o si se forma hielo que luego se derrite de golpe, el agua rebosa y gotea dentro de casa.

Comprobaciones rápidas

• ¿Sale agua por el tubo de desagüe exterior cuando el equipo funciona en frío? Si no sale nada pero gotea por dentro, el desagüe está obstruido.
• ¿Cuándo limpiaste los filtros por última vez? Unos filtros sucios son una causa muy frecuente.
• ¿Ves hielo o escarcha en la parte interior de la unidad (detrás de la rejilla)?
• ¿La instalación es reciente? Si gotea desde el primer día, puede faltar pendiente en el tubo o la unidad estar mal nivelada.
• ¿Gotea solo con temperaturas muy bajas seleccionadas (16-18 °C) o en días muy húmedos?

Causas más frecuentes

1. Tubo de desagüe obstruido

Polvo, moho, insectos o restos de suciedad pueden taponar el tubo de condensados. El agua se acumula en la bandeja hasta que rebosa por la unidad interior.

2. Bandeja de condensados sucia o desbordada

La bandeja recoge el agua bajo el evaporador. Con el tiempo acumula suciedad y una capa de biofilm (moho y bacterias) que tapona su salida y produce malos olores.

3. Filtros sucios que provocan hielo

Cuando los filtros están muy sucios, pasa poco aire por el evaporador, este se enfría en exceso y se congela. Cuando el hielo se derrite (al apagar el equipo o en un ciclo), el agua cae de golpe y la bandeja no da abasto.

4. Falta de gas refrigerante

Una carga de refrigerante insuficiente también hace que el evaporador se congele. Suele ir acompañada de menos capacidad de enfriamiento y, a veces, de escarcha visible en las tuberías o en las conexiones de la unidad exterior.

5. Pendiente insuficiente o unidad mal nivelada

El agua de condensados circula por gravedad. Si el tubo no tiene pendiente suficiente, forma curvas donde el agua se estanca, o la unidad interior está inclinada hacia el lado contrario a la salida, el agua puede rebosar.

6. Bomba de condensados averiada

Cuando el desagüe no puede caer por gravedad (por ejemplo, si va a un desagüe situado más alto), se instala una pequeña bomba de condensados. Si falla, el agua no se evacúa.

Qué puedes comprobar tú mismo

Con el equipo apagado y desconectado:

• Limpiar los filtros y dejarlos secar del todo.
• Revisar que la salida exterior del tubo de desagüe no esté tapada, aplastada ni sumergida.
• Comprobar si hay hielo y, si lo hay, dejar que se descongele antes de volver a usarlo.
• Revisar con un nivel si la unidad interior está torcida.
• Evitar temperaturas de consigna muy bajas: entre 24 y 26 °C es suficiente para estar cómodo y reduce la condensación excesiva.

Mientras tanto, protege la pared y los muebles con una toalla o un recipiente, y mantén el agua alejada de enchufes.

Cuándo llamar a un técnico

• Sigue goteando tras limpiar los filtros y comprobar el desagüe.
• Ves hielo con frecuencia en la unidad interior o en las tuberías.
• El equipo enfría menos que antes (posible fuga de gas).
• El agua cae cerca de enchufes, de la conexión eléctrica del equipo o hay olor a quemado.
• El tubo de desagüe está obstruido dentro de la pared o de la unidad.

Una revisión anual antes del verano (limpieza de la bandeja, comprobación del desagüe y de la carga de gas) evita la mayoría de estos problemas. Si además notas manchas de humedad en las paredes, lee nuestra guía sobre cómo eliminar la humedad por condensación.

Preguntas frecuentes

¿Es normal que el aire acondicionado eche agua?

Sí, pero por fuera. Al enfriar, el aire acondicionado condensa la humedad del ambiente y la expulsa por un tubo de desagüe, normalmente hacia el exterior o a un desagüe. Lo que no es normal es que gotee dentro de casa por la unidad interior.

¿Puedo seguir usando el aire acondicionado si gotea?

Es mejor no hacerlo hasta resolverlo: el agua puede dañar la pared, el suelo o muebles, y si cae cerca de enchufes supone un riesgo eléctrico. Si la causa es hielo en la unidad, seguir usándolo puede forzar el compresor.

¿Cada cuánto hay que limpiar los filtros del aire acondicionado?

En temporada de uso, una vez al mes como referencia, o cada dos semanas si hay mascotas, mucho polvo o se usa a diario. Consulta el manual de tu equipo.

¿Puede gotear por falta de gas?

Sí. Si el equipo tiene poca carga de refrigerante, el serpentín interior se enfría demasiado y se congela; al descongelarse, el agua desborda la bandeja. La falta de gas indica una fuga, y su localización y recarga solo puede hacerla un técnico habilitado.