Soluciones en CasaMotor de persiana hace ruido pero no se mueve: causas
Si el motor zumba pero la persiana no se mueve, primero comprueba que no esté bloqueada por lamas trabadas, hielo u obstáculos. Si gira sin mover la persiana, puede haberse soltado del eje o haberse roto el acoplamiento. Si solo zumba sin girar, puede fallar el condensador o el freno del motor. Deja de accionarlo y avisa a un técnico.
No sigas pulsando el botón si el motor zumba sin moverse: se sobrecalienta y puede dañarse. No abras el cajón ni manipules el motor o sus cables: tiene tensión de red.
Contenido del artículo
Pulsas el botón, oyes el motor… pero la persiana no se mueve. Este síntoma indica que el motor recibe corriente, así que el problema no está en el mando ni en el cuadro, sino en el propio motor, en su unión con el eje o en un bloqueo de la persiana.
Por qué ocurre
El motor tubular está dentro del eje de la persiana y lo hace girar a través de un acoplamiento. Si el motor suena pero la persiana no se mueve, puede ser porque:
- La persiana está bloqueada y el motor no tiene fuerza para vencer el bloqueo.
- El motor gira, pero no arrastra el eje (acoplamiento roto o motor suelto).
- El motor zumba sin girar (fallo del condensador, del freno o del bobinado).
Comprobaciones rápidas
- ¿Hay lamas trabadas, hielo, una maceta o algo que bloquee la persiana?
- ¿El ruido es un zumbido sin giro o se oye girar algo?
- ¿Ocurre al subir, al bajar o en ambos sentidos?
- ¿La persiana está más pesada de lo normal (guías sucias)?
Causas más frecuentes
1. Persiana bloqueada
Lamas que se han salido de la guía, hielo o un obstáculo exterior.
Solución: deja de accionar el motor. Revisa visualmente las guías y el exterior. Libera el bloqueo sin forzar. Cuando la persiana esté libre, prueba de nuevo en el sentido contrario.
2. Guías con mucho roce
Si la persiana roza mucho, el motor puede no tener fuerza para subirla.
Solución: limpia y lubrica las guías con silicona seca. Consulta persiana hace ruido.
3. Acoplamiento o fijación rotos
Si el motor gira pero el eje no, la pieza que los une puede haberse roto o desplazado.
Solución: requiere abrir el cajón y desmontar el eje, con el motor desconectado. Debe hacerlo un técnico.
4. Fallo del motor
Un zumbido sin giro suele apuntar a un componente eléctrico del motor o a su freno.
Solución: el técnico comprobará el motor y, si es necesario, lo sustituirá por uno de par adecuado para el peso de la persiana.
Qué puedes comprobar tú mismo
- Revisar que la persiana no esté bloqueada.
- Limpiar las guías.
- Dejar enfriar el motor si lo has accionado muchas veces.
- Anotar el comportamiento para explicárselo al técnico.
Si el motor no hace ningún ruido al pulsar, consulta persiana eléctrica no funciona.
Cuándo llamar a un técnico
- El motor zumba o gira sin mover la persiana y no hay bloqueos visibles.
- Hay olor a quemado o salta una protección eléctrica.
- La persiana se ha descolgado o está torcida dentro del cajón.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura el motor de una persiana?
Depende del uso, del peso de la persiana y de la calidad del motor, pero suelen durar muchos años. Una persiana con guías sucias o lamas que rozan obliga al motor a trabajar más y acorta su vida.
¿Puede ser que la persiana pese demasiado para el motor?
Sí, si el motor elegido no tiene par suficiente para el tamaño y peso de la persiana, o si las guías rozan mucho, el motor puede no tener fuerza para subirla.
Este artículo tiene finalidad informativa y no sustituye el diagnóstico de un profesional. Si el problema implica electricidad, gas, agua a presión o tienes cualquier duda, contacta con un técnico cualificado. Consulta nuestra metodología editorial.