Un enchufe no funciona: qué comprobar con seguridad

Respuesta rápida

Antes de pensar en una avería, prueba otro aparato en ese enchufe y revisa el cuadro: si ha saltado un automático o el diferencial, rearmarlo suele devolver la corriente. Si el cuadro está bien y el enchufe sigue sin funcionar, puede haber una conexión suelta: no lo desmontes y llama a un electricista.

Antes de empezar: seguridad

No desmontes el enchufe ni introduzcas objetos en él. Una conexión suelta puede estar con tensión y provocar una descarga o un incendio. Si el enchufe tiene marcas negras, huele a quemado o está caliente, corta la corriente de ese circuito y no lo uses.

Contenido del artículo

Enchufas el móvil o la lámpara y no pasa nada. Que un enchufe deje de funcionar es frecuente y muchas veces tiene una causa sencilla, como un automático que ha saltado. Esta guía se limita a comprobaciones seguras: no hace falta (ni conviene) abrir el enchufe.

Por qué ocurre

Cada enchufe pertenece a un circuito protegido en el cuadro eléctrico por un interruptor automático (también llamado PIA) y por un diferencial. El enchufe deja de dar corriente cuando:

  • Ha saltado la protección de su circuito.
  • Hay una conexión suelta en ese enchufe o en otro anterior de la misma línea.
  • El enchufe está controlado por un interruptor de pared.
  • El propio mecanismo del enchufe está dañado.

Comprobaciones rápidas

  1. Prueba otro aparato que sepas que funciona. A veces el problema es el cargador o el cable.
  2. Prueba el aparato en otro enchufe para descartarlo.
  3. ¿Hay otros enchufes o luces sin corriente en la misma zona? Si es así, probablemente ha saltado una protección: consulta se va la luz solo en una parte de la casa.
  4. ¿Hay un interruptor cerca que no sepas para qué sirve? Algunos enchufes de salones y dormitorios se encienden desde un interruptor.
  5. ¿Usas una regleta? Comprueba que su interruptor esté encendido.

Causas más frecuentes

1. Ha saltado un automático o el diferencial

Es la causa más habitual, sobre todo si coincidió con conectar un aparato potente o con una tormenta.

Solución: abre el cuadro eléctrico y busca una palanca bajada. Antes de subirla, desenchufa los aparatos de esa zona. Súbela con la mano seca. Si vuelve a saltar enseguida, no insistas: consulta salta el automático al conectar un aparato o salta el diferencial continuamente.

2. Enchufe controlado por un interruptor

En algunas viviendas, un enchufe está pensado para una lámpara y se acciona desde un interruptor de pared.

Solución: prueba los interruptores cercanos con un aparato enchufado. Si encuentras el que lo controla, conviene etiquetarlo.

3. Conexión suelta en el enchufe o en la línea

Si el cuadro está bien pero un enchufe (o varios seguidos) no funcionan, lo más probable es una conexión floja en ese enchufe o en uno anterior del mismo circuito.

Solución: deja de usar ese enchufe y llama a un electricista. Una conexión floja puede calentarse y es un riesgo de incendio. No lo abras para comprobarlo.

4. Enchufe dañado o desgastado

Con el uso, los contactos internos pierden presión y la clavija queda floja o hace mal contacto.

Solución: si la clavija entra suelta, el aparato funciona de forma intermitente o el enchufe tiene marcas o está roto, debe sustituirse. Hazlo a través de un electricista.

Qué puedes comprobar tú mismo

  • Probar con otro aparato y en otro enchufe.
  • Revisar el cuadro eléctrico y rearmar una protección (con los aparatos desenchufados).
  • Probar los interruptores cercanos.
  • Revisar la regleta.
  • Etiquetar los circuitos del cuadro: te explicamos cómo saber qué automático corresponde a cada zona.

Cuándo llamar a un electricista

  • El cuadro está bien y el enchufe sigue sin corriente.
  • Fallan varios enchufes seguidos.
  • El enchufe está caliente, ennegrecido, chisporrotea o huele a quemado: consulta qué hacer si huele a quemado en un enchufe.
  • La protección vuelve a saltar al rearmarla.

Preguntas frecuentes

¿Por qué funcionan unos enchufes y otros no en la misma habitación?

Los enchufes de una estancia pueden pertenecer a circuitos distintos o estar conectados en cadena: si falla una conexión en uno, los siguientes de la cadena se quedan sin corriente. En ese caso hace falta un electricista.

¿Puedo cambiar yo mismo un enchufe?

Por seguridad recomendamos que cualquier intervención en enchufes, interruptores o cableado la haga un electricista cualificado. Un error en la conexión puede no notarse de inmediato y causar sobrecalentamientos o descargas.

Este artículo tiene finalidad informativa y no sustituye el diagnóstico de un profesional. Si el problema implica electricidad, gas, agua a presión o tienes cualquier duda, contacta con un técnico cualificado. Consulta nuestra metodología editorial.